Historicamente, o fator preço foi norte das estratégias comerciais utilizadas pelas empresas ao longo dos anos 90 e 2000. E assim como outros vetores do marketing, essa estratégia evoluiu não sendo mais o fator exclusivo, mas fazendo parte de uma estratégia macro. O omnichannel tornou possível a visualização mais clara de uma precificação inteligente. Como exemplo é possível citar empresas de varejo de moda que oferecem descontos em compras feitas via app frente as realizadas em lojas físicas. 

Essa inteligência é mais um dos fatores de customização de serviços e experiências oferecidos ao consumidor, uma vez que precifica a compra com base nas necessidades e hábitos deste cliente. Ela ajuda a aumentar as vendas, tíquete médio e fidelizar o consumidor já mapeado com oportunidades “exclusivas” de acordo com seus hábitos de compra. 

Porém até chegar neste cenário a empresa deve estar com seus processos e analytics em ordem para conseguir entregar informações de valor para os times de Marketing e Vendas, que estarão a frente da estratégia. O cruzamento de dados é fundamental para o sucesso da estratégia final, bem como seu prazo de execução. Uma vez que as áreas de transporte e logística serão acionadas para separar, classificar e escoar as vendas dos canais físicos e digitais. 

Em geral, as estratégias mais conhecidas de precificação inteligente são:

•    Benefícios por indicação de clientes pelo consumidor
•    Descontos progressivos
•    Otimizações de preços e personalização (preços dinâmicos)
•    Promoções e campanhas 
•    Programas de pontos e fidelidade

Para a correta execução, as áreas de Marketing e Vendas devem trabalhar em conjunto, sendo o CMO o responsável por conhecer todos os esses vetores que impactam na estratégia e que trazem como resultado um melhor funcionamento da estratégia de preço.